近期低温冰冻等极端天气对我市造成持续影响，全市民政领域结合工作实际，抓紧抓细落实各项工作部署，扎实做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，切实保障民政服务对象生命安全和身体健康，保障困难群体温暖安全过冬。
市民政局高度重视低温冰冻灾害防范工作，及时印发防范应对工作的紧急通知，各处室也及时向业务条线发出工作提示；局领导分成7个工作组，分别带领业务处室深入所联系的县（市）区民政局开展“四大活动”，指导防范应对工作，并走访慰问困难群众。
各地积极发动基层力量对特殊困难群体进行全面巡访，详细了解掌握他们的生活和御寒状况，共对2011人实施临时救助，支出帮扶资金43.49万元，尽可能解决他们提出的合理需求。各地还大力开展“寒冬送温暖”行动，鼓楼区民政局持续开展特殊困难群体入户走访，深入特殊群体家中实地查看取暖、用火、用电安全，向全区451户低保家庭、61名分散特困人员发放棉被各1套，帮助他们解决实际困难；睢宁县民政局加大主动排查力度，及时将符合条件的群体纳入民政救助和福利保障范围，发放棉被1401床、棉服200件。据统计，全市共为困难群体发放棉被3363床、棉衣（裤）1700余件及一批米面油食品等救助物资，折款约91.8万元，有效保障困难群体安全过冬。各地还对所属养老机构保暖御寒工作进行一次排查，保证供暖设施正常运转、充足开放、安全运行，保障老人温暖过冬。
全市救助管理机构通过增加巡查力度、扩大巡查区域、加大救助保障、落实救助服务等工作措施，全力抓紧抓实救助管理工作，保障服务对象安全过冬。截至12月21日统计，各地共出动救助工作人员541人次、救助车辆230台次，街面救助263人次，发放防寒物资122件、食品和防疫爱心包314件。