近日徐州出现低温冰冻天气，全市救助管理机构通过增加巡查力度、扩大巡查区域、加大救助保障、落实救助服务等工作措施，全力抓紧抓实救助管理工作，保障服务对象安全过冬。截至12月21日统计，各地共出动救助工作人员541人次、救助车辆230台次，街面救助263人次，发放防寒物资122件、食品和防疫爱心包314件。
一是增加巡查力度。全市救助管理机构提前划定重点巡查区域，在交通主干道沿线、交通枢纽、繁华商圈、开放式公园、地下通道、桥梁涵洞、废弃工地等流浪乞讨人员易出现和滞留的区域保持昼夜不间断巡查，同时与公安机关、城市管理部门加大配合力度，增加联合巡查频率，共出动救助工作人员541人次、救助车辆230台次，街面救助263人次。市救助管理站在低温冰冻天气增派由站领导带队的巡查小组，保持重点区域、巡查路线的动态更新。
二是加大救助保障。全市救助管理机构提前采购，保证站内仓储的食品、生活用品、防疫用品、应急药品等救助物资充足；确保救助热线24小时畅通、站内人员24小时值守、救助车辆24小时备勤，对发现的各类救助对象开展高效精准救助。对巡查中发现不愿意进站的受助人员，及时发放棉衣、棉鞋、棉被等防寒物资122件，发放食品和防疫爱心包314件。市救助管理站在火车站附近设立的24小时救助点，为10余名遇困人员提供临时避寒休息和饮食服务；简化救助程序，为124名受助人员及时购票返乡。
三是落实救助服务。全市救助管理机构积极做好街面巡查，对发现并愿意接受救助的流浪乞讨人员，及时进行信息核查、医疗救治、心理疏导、护送返乡等救助相关服务，着力解决救助对象的基本生活困难。低温冰冻天气以来，全市共提供医疗救助7人次、护送返乡17人。