5月8日，徐州市医疗保障局黄广振副局长带领有关业务处室、市医保中心和监督检查所有关负责同志上线徐州广播电台“行风热线”栏目，就参保群众关心的医保热点问题开展互动交流，在线解答听众咨询9件，回复网民微信留言3件，线下核实投诉2件。
上线期间，黄广振副局长及有关处室和单位的负责同志对来电群众关心关注的门诊及住院费用报销、大病保险、门诊特定项目和门诊慢性病鉴定、高血压和糖尿病用药、“惠徐保”等热点问题逐一进行了解答。在接受徐州市电视台专题采访时，黄广振副局长对此次上线期间媒体关心和群众咨询反映出来的问题进行了总结，并表示要进一步做好医疗保障工作，解决群众的难心事、烦心事。
针对群众投诉的某定点医院门诊费用报销问题和某药店存在的问题，市医保基金监督所执法人员第一时间赶往涉事单位进行了核实检查，市电视台及广播电台记者跟随执法人员进行了现场记录和采访。