编者按:为贯彻落实住房和城乡建设部《“惠民公积金·服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案(2022-2024年)》工作部署,进一步提升中心各窗口服务质量、优化工作作风,推动中心服务效能和作风建设向善向好,持续打造更优住房公积金营商环境,中心每季度开展优质服务窗口和服务之星评选活动,获评“服务之星”的个人在中心网站和微信公众号进行宣传表扬,发挥典型示范作用。

优质服务窗口评比第一季度服务之星
董韵至,泉山管理部窗口工作人员,2023年中心优质服务窗口评比第一季度服务之星。工作中,她对待群众热情耐心,业务能力较强。多次参加住房公积金“五进”宣传活动,宣讲公积金相关政策;制作100秒手机公积金APP操作小视频进行宣传推广;主动到房地产企业,现场为购房职工办理公积金提取、贷款等业务,受到一致好评。第一季度共计办理提取1136笔、贷款128笔、贷后管理467笔。她秉承“用微笑取得您的信任、用行动获得您的认可”的服务理念,并以扎实的业务理论、熟练的业务技能、热情的服务态度赢得了群众的认可和信任。
供稿:机关党委 张丹 编辑:王劲松 审核:史先敏 姜杰