4月19日下午，由区人社局派员组成的云龙区代表队在全市人社系统行风建设业务技能比武决赛中荣获三等奖。此前，云龙区代表队攻坚克难，顺利通过初赛、复赛，在县（市）区代表队中位列前三甲。为落实深化“放管服”改革的要求，加强人社系统行风建设，助力优化营商环境，云龙区全面提升人社工作人员素质，强化窗口队伍建设，打造“云龙特色”人社优质服务综合体系，为人民群众提供更加便民、高效的人社服务。
一是以赛促训，实现培训“常态化”。制定专门培训计划，开设“人社业务大讲堂”，组织业务骨干轮流登台为全区人社系统经办人员讲课，开展政策、业务、服务方式和系统应用现场培训。组织区、街、居三级服务窗口工作人员轮岗轮训，切实提升“单兵”服务能力，培养服务百姓的“全面手”，进一步锤炼工作人员的政治素养、业务能力和工作作风。
二是以比促练，推进练武“全面化”。工作人员从基本业务知识、政策法规宣讲、运用信息平台、规范服务行为等方面入手，充分利用八小时之外的业余时间加强自学。同时，通过同事切磋、轮岗实践、网络答题等多种形式开展练兵活动，促进业务能力提升，实现练兵比武与日常工作有机衔接，做到两不误、两促进。
三是以练促用，助推服务“深入化”。人社系统以比武活动为契机，提升服务质效。梳理办事流程和投诉流程，印制宣传单页发放至各基层服务平台，实现流程“双公开”。重点围绕工作纪律、流程规范等主题，加强行风建设检查，督促全系统工作人员深入学政策、扎实钻业务、持续强服务，着力打造一支“精业务、强素质、勤服务”的人社队伍。