5月7日下午,我市人社部门服务窗口循环流动红旗授旗仪式在徐州市劳动就业管理中心会议室举行。市人社局领导陈先功、局行风办工作人员以及市就管中心领导班子、窗口工作人员代表等参加了本次“2019年一季度优质服务窗口流动红旗”颁发仪式。
市人社局领导陈先功主持了授旗仪式,并将徐州市人社局本年一季度“优质服务窗口流动红旗”授予了市就管中心。随后,市就管中心葛赞主任对局领导长期以来对中心全体人员业务工作的关心和肯定表达了感谢,并表示:虽然当前就业服务大厅面临业务量增加、服务要求多样化等各方面压力,但“优质服务窗口流动红旗”这一荣誉必将督促全中心在未来工作道路上进一步扎实前进步伐,继续保持和发扬徐州人社系统服务为民的坚定本色。下一步,市就管中心将进一步加强就业服务软硬件建设,深化业务学习、规范服务标准、严守服务纪律,努力做到业务素质、服务效能、窗口形象共同提升,全面实现服务事项“不见面”办理,全力打造优质、高效的“线下”和“线上”就业服务窗口。
局领导陈先功表示,本次优质服务窗口红旗授旗仪式,是对我市就业服务工作长期以来面对群众保持高质量、高效率的充分肯定。综合各方面数据来看,一季度市就业服务大厅实现了办理量高、投诉率低、服务质量优的业务表现。希望包括市就业服务大厅在内的市就管中心全体工作人员在新荣誉的指引下,能继续坚持发挥我市人社部门通过各项优质便民举措服务办事企业和群众的积极作用,为我市营造优质营商环境、创建我市人社部门良好形象而再接再厉。会后,各方还就窗口服务工作下一步发展改进的方向交流了各自意见建议。