5月17日下午，全市住建领域信访维稳和扫黑除恶工作会议在市住建局召开，各县市区、徐州经济技术开发区、徐州高新技术产业开发区、徐州淮海国及港务区住建局、房产服务中心，局属各有关单位、机关各有关处室参加了会议。
会议由住建局四级调研员马晓力主持，并通知组织学习了《信访工作条例》，传达了《徐州市住房和城乡建设局开展“信访突出问题攻坚化解年”行动的实施方案》《2022年全市住建领域扫黑除恶斗争常态化工作要点》等相关文件。局信访办主任、房地产市场监管处副处长王为中通报了《2022年1-4月份我局信访维稳和扫黑除恶工作》，沛县住建局、经开区住建局、市质安站等三家单位做了交流发言，市信访局党委委员、副局长张健、市住建局党委委员、副局长曹辉先后作重要讲话。
会议全面讲解了《信访工作条例》的重要意义，分析了信访事项的提出、受理、不再受理，对信访人合法权益的尊重和保护，矛盾化解和困难帮助等重点问题，对今后进一步化解社会矛盾、规范信访秩序、推动和谐社会建设有着重要的指导意义。
市信访局副局长张健针对住建领域信访工作特点，对现阶段主要信访事项、信访和安全维稳工作面临的难题进行了分析，对于如何切实化解信访矛盾，提高住建领域信访案件的办结率，张健局长给出四点意见：一是要切实把思想统一到市委、市政府的部署要求上来，提高政治站位，明确目标任务，落实工作责任，增强工作使命感、责任感。二是要在信访接待、案件管理与移送、信息共享、协同处理、政策落实等方面要抓住重点、规范流程、健全机制，做好源头预防和综合施策。三是提倡“开门接访”、“入户巡访”、“包案化访”，探索住建领域“三级联动”化解疑难积案、重复信访的新方法、新举措。四是超前谋划、综合研判，外部联动、横向互动，努力构建住建领域横向协作、纵向沟通、总体统筹的大信访工作格局。
局党委委员、副局长曹辉受局党委书记、局长谢进才委托，重点讲了三个方面的问题。
一是提高认识、把握形势，切实增强做好当前信访工作的责任感和紧迫感。目前，全市住建信访形势整体平稳可控、信访生态持续向好，较好地维护了群众合法权益，促进了社会和谐稳定，得到省信访考核督察组充分肯定，受到市信访联席办公室通报表扬，并获评2021年度全市信访工作先进单位。但控增减存任务艰巨、重点群体串联活跃、重访现象明显、责任落实有待加强等方面仍需高度重视。
二是锚定目标、综合施策，不断提升信访事项化解工作质效。要以高度的政治责任感和强烈的政治担当，牢固树立“管业务必须管信访稳定”理念，坚持“系统抓、抓系统”，锚定“减存量、控增量”任务要求，坚决完成市委、市政府交给我们的工作任务，有效防范化解影响住建系统安全稳定的风险隐患，奋力推动住房和城乡建设事业高质量健康发展。
三是强化担当、加强联动，大力推动信访维稳工作任务落细落实。信访维稳是一项系统工程，要牢固树立“一盘棋”思想，担当作为、整合资源、协调联动，确保责任到位、措施到位、解决到位，最大限度减少住建领域不和谐因素，以更大力度解决好涉及群众切身利益的矛盾和问题，真正以造福群众的过硬成绩，迎接党的二十大胜利召开！
