“您好，请问您是董XX先生吗？您在国家欠薪平台上反映拖欠您工资5000元，我们工作人员经过调查处理，反馈已经办结。请问您反映的问题解决了吗？”
“呵呵，问题已经解决了，拖欠的工资全部要回来了。感谢政府！谢谢你们。”听着反映人电话里开心的笑声，新沂市劳动监察大队回访的工作人员脸上露出了欣慰的笑容。
为全面推动全国根治欠薪线索反映平台线索办理工作，新沂市根治农民工工资工作领导小组办公室把国家欠薪平台案件办理工作作为全年重点工作来抓好落实，并针对上级交办的欠薪线索案件进行专题研究，分析每个案件具体情况及原因，研究制定有针对性的具体措施，快速交办，加强督查，切实提升线索办理质效，取得了一定成效。截至目前，共收到国家欠薪平台反馈线索370条，已推动办结问题线索352条，办结率95.1%。徐州二维码欠薪平台线索、12345政府热线、12333热线及其他平台线索均全部办结。
今年，新沂市劳动监察工作紧紧围绕构建和谐社会，发展和谐劳动关系为目标，以解决欠薪问题和提高劳动保障监察工作效能为重点，坚持以人为本、严格执法，深入开展以夏季排查、秋季化解、冬季攻坚、春季清零为主要内容的“四季安薪”行动，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，全面落实属地管理责任，妥善处理劳资纠纷和信访矛盾，维护了全市劳动关系和谐稳定。