为纵深推进“15分钟医保服务圈”内涵建设,强化县、镇、村三级联动医保公共服务体系运行实效,沛县医保局开展“15分钟医保服务圈”医保业务培训周活动,培训周时间为6月8日至6月15日,来自全县17个镇(街)、400个村(社区)近400名专、兼职基层站点经办人员分批次、分层次进行2023年医保新政策和操作实务技能培训。
此次培训采取政策解读、理论讲解、案例剖析、现场问答等方式,重点围绕基层医保参保登记、异地就医备案、待遇零星报销等高频事项进行逐条讲解,对职工医保门诊共济等新政策进行详细解读。参加培训人员围绕基层业务经办中存在的热点问题进行充分交流讨论。通过此次培训,让基层经办既能“接得住”,又能“办得好”,进一步巩固“15分钟医保服务圈”创建成效。
下一步,我局将继续加强医保服务站点工作调度、运行监测,深入基层一线开展窗口带教培训,不断提高站点经办人员综合服务能力,持续完善医保经办服务体系,推动医保公共服务向基层延伸,切实打通服务群众“最后一米”。