今年以来，我市认真贯彻落实人社部、省人社厅“法治人社，志愿青春”千名青年仲裁员志愿者联系万家企业活动，结合“千人万企”人社专员入企服务，引导企业依法用工，推动矛盾纠纷源头化解，结合部门职能和企业需要组织开展志愿者服务。

一是精心挑选组建仲裁员志愿者队伍。全市共62名专兼职仲裁员组成了仲裁员志愿者队伍，每名仲裁员联系十家企业。建立联系企业名册，根据企业用工情况、服务需求等确定大型、中小微企业共700家作为联系对象，与联系企业召开座谈会，面对面沟通，点对点交流，总结梳理企业相关需求，针对性的提供精准对接，通过“把脉问诊”“一对一”服务，帮助企业解决劳动争议等方面问题。

二是帮助企业健全调解机制，就近就地解决纠纷。指导规范关联企业设立劳动争议调解委员会，提升调解员业务素质，建立劳动争议内部沟通协商机制，及时处理劳动争议，充分发挥基层调解组织“第一道防线”作用。

三是强化劳动法律法规政策宣传提升服务。与联系包挂企业召开座谈会，面对面沟通，点对点交流，编制《用工法典》，邀请企业负责人走进庭审现场旁听仲裁庭审等形式，为企业提供劳动用工法律法规讲解、用工体检、以案释法、普法短视频、现场指导调解等服务。

截至目前，仲裁员志愿者共组织开展普法宣传42场，送法入企业527家，帮助企业解决问题224个，发放调查问卷826份，开展专项调研36次，组织专题座谈会27场，收集意见建议125条，为包挂企业化解争议纠纷42件，指导企业自行调解处理劳动纠纷120起，规范签订劳动合同400余份，做到帮扶一企带动一批，指导一批，进一步加强了企业对劳动法律法规的理解，强化了对依法用工的深刻认识，受到服务包挂企业一致好评。