米峰，作为徐州市劳动就业管理中心人力资源市场负责人，谨记誓言，“不忘初心、牢记使命”。用每天的兢兢业业，谱写出不平凡的市场20年。
以身作则，树立“三心”服务。深处窗口科室，服务是第一要素，米峰以身作则，坚持每天提前十分钟到岗，为办事群众送去耐心、热心、暖心的“三心”笑脸服务。在她的感染下，“米峰”式“三心”就业服务成为市场工作人员的服务准则，深受百姓好评。
创新制度，简化办事流程。米峰服务过程中注重梳理问题，积极探索，创新工作制度。2018年以来，米峰带领大家创新了“综合柜员制”“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知制”等多项管理制度，用制度规范和简化群众办事流程，提升服务质量。
发散思维，升级服务品牌。米峰紧跟互联网发展势头，发散思维，推陈纳新，带领团队反复提需求、抓测试，2014年在全国范围内率先开启智能化招聘系统；2019年整合窗口业务，统一上线“徐州公共就业服务网”，实现服务“无障碍”。