编者按:为贯彻落实住房和城乡建设部《“惠民公积金·服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案（2022-2024年）》工作部署，进一步提升中心各窗口服务质量、优化工作作风，推动中心服务效能和作风建设向善向好，持续打造更优住房公积金营商环境，中心每季度开展优质服务窗口和服务之星评选活动，获评“服务之星”的个人在中心网站和微信公众号进行宣传表扬，发挥典型示范作用。
第二季度服务之星 王倩
王倩，新沂管理部工作人员，主要负责公积金提取、贷款初审工作。她热爱本职，兢兢业业，始终坚守一颗匠心，为群众持续提供优质暖心的公积金服务，实现八年业务零差错。她模范遵守行业服务规范和窗口服务标准，全面落实“首问办、提级办、协同办”服务要求，严格落实首问负责、限时办结等公积金业务服务承诺，带头开展“温情服务”和“岗位学雷锋行动”，多次加班加点为群众办理业务，为行动不便的老人开展上门服务等，以业精技勤、敬业奉献展现公积金人时代担当，以务实作风和高效服务彰显公积金人为民情怀，让缴存职工切实感受到“惠民”“暖心”的公积金服务。
拟稿：张丹 审核：史先敏 姜杰 发布：王劲松