近日，市社保中心收到市民唐女士送来的锦旗和感谢信，对征缴科工作人员林静、王可欣不怕麻烦、加班加点的帮助其解决养老保险账户历史遗留问题表示感谢。
唐女士是一名退休教师，在办理“中人”待遇核算时，发现其养老保险账户存在历史遗留问题，影响待遇核算。王可欣受理了唐女士的业务，并及时将发现的问题反映给咨询台组长林静，林静在查询系统数据后，凭着多年经验发现唐女士多年前养老保险异地转入的数据不完整，需要提供当时的个人档案、养老保险手册及原转入账户清单重新维护账户。但因时间久远，原参保地在内蒙古，而唐女士手中也无任何转移凭证，这给维护账户工作带来了许多困难。林静和王可欣将唐女士手中仅有的材料留下后，主动与其原单位、现单位联系，帮助查找当年的原始资料，并利用休息时间到档案室翻阅2003年办理社保关系转移接续业务时的档案。在两位同志加班加点计算核对转移缴费记录，一条条梳理完整个人账户信息后，唐女士终于顺利办理了社保关系转移手续，正常享受新的退休待遇。
林静、王可欣两位同志在处理唐女士的业务时，彰显了“社保人”高度负责敬业精神以及良好形象和优良作风。市社保中心工作人员将以她们为榜样，以群众为中心，继续推动业务经办能力和服务水平不断提高，为打造全国一流营商环境作出一份贡献。