为进一步深化社会治安防控体系建设,新沂市局结合辖区实际积极探索,在原有工作基础上,坚持把推进社区民警职业化作为强化基层基础重点来抓,以实有人口管理、出租房屋管理和治安动态管控为抓手,不断深化社区警务建设,持续推动社区警务建设向主动型、服务型、防范型的转型升级。
一、“健全机制+创新方法”,实现社区警务工作“规范化”。一是健全工作机制。社区民警在辖区实行弹性工作制,建立社区民警工作日志,强化社区民警监督考核和奖惩制度,结合基础任务、群众回访等方面,综合评定社区民警考核成绩,对排名前列的社区民警优先评优,在推动落实社区民警职业化的同时,有效提升民警的工作积极性和主动性。二是优化软硬件配置。以“示范警务室”为标准,优化软硬件配置,通过日常检查考评,有力推动社区警力下沉、,此外,不断增加社区协管员的人员配置,保障社区警务的工作效率。三是创新工作方法。各派出所根据辖区实际情况,因地制宜采取错时入户、弹性入户、传统与科技相结合、网上与网下相结合等工作方法,开展入户走访、防范宣传、信息采集等工作,召开社区工作方法交流会,不断提升民警和社区文员的业务能力。
二、“警民沟通+群防群治”,实现社区警务工作“合作化”。一是拓宽警民沟通渠道。在深入开展入户走访的同时,积极拓宽沟通方式,开通QQ群、微信群、微信公众号等,通过网络媒介,民警及时发布各类预警信息、防范知识等,群众也可以通过网络平台实现网上咨询、网上事项办理、举报投诉等。二是加强风险隐患排查处置。结合今年以来阶段性安保工作任务,坚持疏堵结合、重在疏导的原则,在主动发现矛盾、积极化解矛盾上下功夫。民警主动深入社区,对群众纠纷矛盾,做到早发现、早预警、早调处,对有可能引起突发事件的苗头,及时介入,最大限度地把矛盾和问题解决在萌芽状态,对已经发生的突发事件,迅速科学处置,把损失和影响降到最低限度。三是构建群防群治防控格局。广泛发动社区工作人员、治安积极分子、企事业单位安保人员等主动参与社区群防群治工作,不断延伸社区巡防圈。在居民住宅集中区、店铺集中区“邻里守望”模式,形成了以派出所巡主次干道和小街小巷、厂区、居民区的互补格局,进一步挤压了违法犯罪空间。
三、“创新模式+服务群众”,实现社区警务工作“优质化”。一是拓展服务渠道和范围。坚持以实现“群众满意”为根本目标,通过新媒体开展服务工作,推动各项公共安全管理服务不断延伸。二是创新警务工作模式。社区民警立足工作职能,联合社区推出“预约服务”、“错时服务”等服务方式,有力提升了社区警务的服务水平,收到了良好的社会效果。三是服务回应群众需求。充分借助宣传栏、LED屏、宣传小手册等各种媒体和宣传手段,对居住证办理、异地身份证办理等涉及人员广泛、群众想要了解的有关新政策新规定,及时、主动的开展宣传和指导,让办事群众少花时间、少跑路,努力提高辖区人民群众的满意度。