建设“15分钟医保服务圈”是2022年度新沂市为民办实事项目,旨在通过拓展基层医保服务网点,让参保单位和参保群众享受到“就近办、多点办、快捷办”的优质服务。目前,该局已经全面启动服务网点建设,在科学选址、队伍建设、规范服务方面加大工作力度,力争早日完成“15分钟医保服务圈”网点全覆盖目标任务。
一是加强机构建设。科学规划,合理布局,全面建成镇、村两级医保服务站(室),医保经办业务全部进驻镇便民服务中心、村卫生室。分批次启动建设项目,唐店街道、墨河街道、瓦窑镇、棋盘镇、新店镇、高流镇6个镇级“15分钟医保服务圈”已被纳入首批建设网点,村级医保服务点选点已完成,目前均已进入方案设计阶段。
二是提升人员素质。配齐配强镇、村两级医保业务经办人员,在配备已有人员的基础上,积极探索事业编制内调剂、协调第三方医保经办人员等用人新模式,不断充实镇、村两级医保服务人才队伍,确保各项服务工作顺利开展。目前,镇、村医保经办人员业务培训工作已全面铺开。
三是规范服务事项。严格执行国家和全省医保经办服务清单,将15项医保业务下沉延伸至镇级、8项医保业务下沉到村级。进一步完善业务流程,优化经办服务事项,推动精准化、精细化、高效化管理,为群众提供服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简的医保服务。