4月16日，全市工伤“一件事”第一阶段改革现场推进会在徐州仁慈医院召开。市人社局副局长王翔出席会议并讲话，市人社局相关处室单位负责人、各县（市）区人社部门分管领导、工伤行政（经办）部门负责人、各工伤协议医疗机构负责人参加会议。会议传达学习了中央、省、市“一件事”改革精神、《工伤“一件事”改革第一阶段工作方案》，动员全市上下统一思想、提高认识，全面推进工伤“一件事”改革。会上，徐州仁慈医院介绍了前期试点工作经验，部分企业代表作了体验发言，参会代表现场参观了工伤“一件事”业务窗口及办理流程。
会议指出，工伤“一件事”改革是优化营商环境的具体体现，是一件惠企利民、多方共赢的好事。变办事群众“多头跑”为医院“一站式”办结，变窗口人工报销为系统联网结算，切实维护工伤职工的合法权益，确保职工保命钱的安全完整。第一阶段改革是从工伤患者首次治疗费用报销入手，利用数字化手段进行的一次有益探索。
会议强调，要加强对改革的组织领导，工伤“一件事”改革是一项系统工程，要成立由单位主要领导牵头的改革工作小组，统筹协调本地区本单位的改革工作，按照工作方案上排定的时间节点，稳妥有序推进实施。要加大政策宣传推广力度，抓住政策宣传重点，对工伤发生频次较多或行业风险较高的企业要作为重点目标，在病人收治、工伤认定、待遇申领等重点环节加强宣传，要将工伤“一件事”高效、便捷、安全的特点突显出来。
会议要求，各地各单位要按照工作方案的分工，紧盯时间节点，倒排工作计划，分步推进实施。各级社保经办机构要加强对改革具体工作的组织、协调和推进，调度责任单位及协议机构工作进度，保障改革任务如期顺利完成。各级工伤行政部门，在配合做好改革宣传引导工作的同时，要进一步优化工伤认定程序，压缩工伤认定周期。信息部门要做好信息系统支撑和技术保障，与各工伤协议医疗机构做好技术对接。工伤协议医疗机构要做好政策宣传和联网结算工作，设立工伤“一件事”窗口，优化内部业务流程，简化办理手续，提高服务效率和工伤职工满意度。各地各单位要以参保职工的体验感为出发点和落脚点，及时了解企业和办事群众对工伤“一件事”改革的意见建议，不断优化服务流程和系统功能，真正使工伤“一件事”改革成为实实在在的惠民工程。