日前,睢宁县人社局为顺利对接全省一体化信息平台工作的开展,确保“最后一公里”畅通,对基层人社服务平台进行大力援助。
打造标准化公共服务平台。按照“六到位”工作要求配备到位,为镇(街道)便民服务中心人社服务窗口更新或配备办公桌椅、计算机、打印机、高速扫描仪、读卡器,建设信息宣传栏,人口较多的社区设置自助服务区,配备制卡器,确保金保网络贯通,提升人社基层平台服务能力和服务水平。
培育过硬专业人才队伍。根据辖区人口数量,为镇(街道)配置镇级协理员,村级服务站配备1名协理员,每年组织全县协理员进行集中培训3天,对新上岗的协理员从政策、业务和服务技能等方面开展岗前培训,开展人社基层协理员 学党史、强技能知识竞赛,激发了上进心,调动积极性,增加团队认同度和归属感,提高为基层群众的奉献服务意识和能力。
强化优质人社精准服务。落实县委“最多跑一次,最多找一人”改革要求,结合“综合柜员制”工作经验,实施“奖勤罚惰”的工作机制,创新服务模式,补充镇村级协理员,建立一支业务精、技能强、服务优基层人社队伍,推进服务“提质增效”,打造15分钟服务圈,实现“最多找一人”工作路径,打通人社服务最后一公里。
深入推进“我为群众办实事”活动,开展“四进四送”传温暖活动,沉身躬心下基层,着力发挥基层协理员的作用发挥,激活基层“神经末梢”,畅通服务“毛细血管”,贡献人社力量!