近日，江苏省人力资源和社会保障信息中心给徐州市人力资源和社会保障信息中心发来一封感谢信，对徐州市12333咨询服务中心的工作人员高雨蒙、张敏两位同志在2020年9月以来，为深入开展一体化信息平台全省12333呼叫平台系统的建设工作和服务事项智能场景的梳理工作和为省一体化信息平台建设工作的梳理开展做出积极贡献表示感谢。
目前，全省12333呼叫平台及智能场景服务已成功上线，12333将积极跟进配套咨询服务，为实现各业务板块职能处室工作规范安全高效运转，缓解公共服务窗口咨询压力，让市民尽享徐州人社服务的速度与温情。