岁末年初，历来是电信网络诈骗案件多发高发的时段。去年11月下旬以来，航班退改签等类型案件时有发生，部分案件损失数额较大。
“航班退改签”套路解析：
第一步：收集信息。诈骗分子首先利用不法手段获取受害人信息，包括姓名、身份证号、航班班次等。然后给受害人打电话，说其预订的航班延误、故障等理由，需要办理改签、理赔等。由于诈骗分子准确报出了受害人信息，受害人容易相信对方。
第二步：屏幕共享。骗子设计理赔有困难，电话指挥受害人或者要求受害人下载聊天软件APP开启屏幕共享、语音聊天，指导受害人操作。
第三步：获取验证码。诈骗分子以需要刷银行流水为由，让受害人向不明账户转账，或让受害人打开手机银行APP并通过屏幕共享获得受害人手机验证码，在受害人不知情的情况下转走钱款。
典型案例：
不久前，王先生在酒店接到一通陌生来电。对方自称是民航局的工作人员，称王先生次日下午的航班延误了，因飞机故障排查延误两小时，将给王先生补偿300元。王先生没有怀疑，便按照对方要求，输入并打开指定的网址（实为钓鱼网站），登录平台申请理赔。随后王先生根据对方指示填写个人信息，接着打开自己的手机银行APP，对方要求王先生“刷流水”，输入“200000”，向陌生账号操作转账，并谎称钱不会被实际转走。王先生照做后，发现账户余额减少了200000元，才意识到被骗。
防范要点：
1. 当收到陌生电话或者短信称由于航班延误可以申请理赔时，不要盲目相信，应当及时拨打航空公司官方电话核实航班情况。切勿轻信陌生电话、短信，更不要随意点击不明链接。
2. 根据航空公司规定，非旅客原因造成航班延误或取消，退改签不收任何费用。退票费用一般原路返还，航空公司不会要求旅客进行任何涉及钱款的操作。
3. 过程中要求旅客转账、付款的，应一律拒绝。切勿在利益诱导下，提供或输入自己的银行卡号、金额、验证码等信息。