今年以来，徐州市公路部门积极开展“风雨同行 一路有我”专项行动暨“我为司机朋友办实事”活动，聚焦货车司机、网约车司机等新业态从业群体的实际需求，依托普通国省道服务设施，推出“四心服务”八项便民举措，从生活细节到通行保障，从实惠餐饮到法律护航，全方位为奔波在路上的司机朋友排忧解难。
暖心服务：基础保障全覆盖，细节处见温度。
全市服务区面向所有司机免费提供七项暖心服务：免费洗衣、临时休憩、24小时开水和卫生间温水洗漱、自助就餐区配备微波炉方便加热饭菜、医疗服务箱随时取用、提供车辆免费加水充气服务、专门为货车司机设置独立淋浴间。
舒心服务：实惠餐饮与便利生活，打造路上的“家”。
在G205钟吾、G311新沂东、S270邳城、G311碾庄、S272胡寨等五处服务区，面向货车司机推出价格优惠的“卡友套餐”，让司机吃上热饭、吃好饭、少花钱。
服务台设立免费代收快递服务点，专人签收保管包裹，解决司机途中收货不便的难题。
各服务区不断完善便利店等配套设施，全力创建功能齐全、体验舒适的“司机之家”，让短暂停留也能感受到家一般的便利与舒心。
畅心服务：通行优惠与绿色补能，出行更高效顺畅。
落实通行费减免、优惠政策。鲜活农产品运输车辆享有专用绿色通道，优先免费放行。联合收割机及运输车辆、应急运输车、中欧（中亚）班列集装箱运输车辆、邮政车等依规免费通行。经预约进出太仓港、连云港港、南京港、南通港的国际标准集装箱运输车辆，可享受ETC通行费5折优惠。
为适应新能源车辆增长需求，服务区增设快速充电桩，并将所有充电桩信息接入百度地图、高德地图和“苏路e站”小程序，方便车主随时查询和导航使用，确保绿色出行一路无忧。
安心服务：法律护航，权益保障不掉线。
为打通法治服务“最后一公里”，利用服务区法律服务站，定期组织法律服务团队驻点值守，聚焦货车、网约车司机遇到的劳动争议、合同纠纷等急难问题，提供一对一免费法律咨询。
线上扩大普法覆盖，依托微信公众号等新媒体平台，定期推送法规解读、案例剖析等内容，方便司乘人员随时随地获取法治服务。
徐州市公路部门立足八项便民举措，服务司机群体，以“四心”服务践行为民初心，在细节上用力、在保障上用心，以更实的举措回应期待，以更优的服务温暖旅途，让“风雨同行，一路有我”的承诺伴随每一位司机的平安旅程。