今年以来，徐州云龙警方结合辖区实际，以提高人民群众安全感、满意度为主线，坚持入户走访、为民服务、矛盾纠纷排查常态化，扎实推进社会管理，创新常态化为民服务举措，全力维护辖区社会稳定。
一、入户走访常态化 提升走访效果。深化“大走访”活动，全面开展走访帮扶活动。建立“派出所、街道办事处、重点人员及家庭”四位一体工作机制，按照一人一档登记造册，并逐一落实走访机制，掌握实际困难、加强思想教育、落实帮扶措施，确保不发生危害社会的行为。警务助理（网格员）对辖区内的残疾人员、贫困户、困难儿童、孤寡老人进行统计，列为落实群体走访重点，了解他们的实际情况和思想动态，及时与政府民政部门取得联系，全力解决实际困难，严防为生活所迫误入歧途。以“一标三实”为抓手，组织民警深入出租房屋、企业等地，通过预约办证、告知服务等方式全面摸排外来人口情况，对外来流动人口及时登记造册，排查各类安全隐患，提高对外来人口的管理服务水平。至目前，共走访外来人口1215人，排查和消除各类治安和事故隐患25处。
二、为民服务常态化 提升公安形象。科学划分处警区域，实行网格化处警，按照“有警处警、无警巡逻”的要求，最大限度地把警力摆上街头路面，变“坐等出警”为“流动处警”，确保第一时间赶赴现场处置警情。同时，健全和完善治安防范体系，充分运用“4+1”人防队伍网，有针对性地加强对人员密集区域、夜间重要路段、偏僻部位的巡逻力度，增强群众安全感。积极探索“互联网+办证”便民举措。户籍管理实现“一次性告知”，简化申请材料, 将“面对面”地为人民服务与网上“键对键”为人民办事有机结合。通过网上传输人像信息、上门采集信息、预约办证等办法，努力提升窗口服务质量，截至目前，为残疾人、孤寡老人和在校学生上门采集照片信息1300人次，网上采集照片350张，拉近警民之间的关系。推行“警医”、“警校”共建“警务共同体”。与医院建立对口联系点，来维持就医秩序、预防医闹问题发生。联合教育、文化、工商、卫生监督等部门开展校园及周边治安秩序整治，民警兼职学校“法制副校长”，定期开展“送法进校园”活动，为校园安全保驾护航。今年以来，共组织校园普法50余次，受教师生7800余人。
三、纠纷排查常态化 提升安全指数。按照“预防为先、超前化解”的原则，坚持日常排查、专项排查、敏感时期排查、纠纷多发季节排查相结合，组织警务助理（网格员）社会辅助力量，对辖区内的矛盾纠纷主动跟进解决，努力做到矛盾纠纷早发现、早报告、早化解。全警动员，全力以赴，从办好“小案件”、消除“小隐患”、解决“小难题”入手，加强规范执法，消除安全隐患，严防发生问题，着力实现以小和谐促大和谐的目标。针对一些棘手的矛盾纠纷， 充分发挥警务助理（网格员）人熟、地熟、辖区情况熟的优势，开展专案攻坚。同时，以各基层所队司法调解室为依托，不断完善矛盾纠纷调解组织，有效解决矛盾纠纷调处不深入、不彻底，调解效果不理想等难题，有效防止了矛盾纠纷激化。今年以来，共排查化解各类矛盾纠纷117起，排查和防范各类苗头性问题19个。