11月25日，市民曹女士走进泉山管理部服务大厅，称其妹妹因病不能前来大厅办理公积金提取业务。窗口人员在充分了解情况后，及时向管理部负责人进行汇报，并按照“急事急办，特事特办”的原则，立即开通绿色通道，通过上门服务的方式为该职工办结了该笔业务，受到该职工及家人的高度赞誉。
泉山管理部秉承“以人为本，服务于民”的服务理念，以满足缴存职工的各类服务需求为出发点，全面提升服务水平，提高办事效率，推进落实“敢为善为、务实落实”作风大提升行动，切实让每一位缴存职工都感受到“徐州公积金，服务真贴心”。
供稿：泉山管理部 程瑾 编辑：王劲松 审核：姜杰