“真没想到,我们遇到的问题能够这么快得到解决,你们不仅态度热情,而且工作效率很高!”
12月16日上午,家住鼓楼区的骆先生早早地来到公积金管理中心泉山管理部服务大厅,一边将绣有“尽职尽责,感谢有你”金色大字的锦旗送到工作人员手中,一边高兴地说。
不久前,骆先生在办理公积金业务过程中发现,他早年所在单位在为他缴存公积金时错填了他的姓名。骆先生表示,在他来管理部之前咨询了很多人,都说不好办,但没想到来到管理部,工作人员很快就帮他解决了。他高兴地说:“咱们工作人员真的很有耐心、也很细心,真的是一步步、手把手地教我怎么去办理相关材料,包括有什么注意事项都能详细地跟我说明,我真的很感动,今天特意赶来送锦旗就是想表达感谢之意”。
这面锦旗不仅是对我们工作的肯定,更是对我们未来工作的鞭策。它时刻提醒我们,作为服务群众的窗口单位,必须时刻保持初心,不断优化服务流程,提升服务质量,确保每一位市民都能感受到温暖和高效。泉山管理部将继续秉承“惠民公积金 服务暖人心”“全心全意为人民服务”的宗旨,为构建和谐社会贡献力量。

供稿:泉山管理部 审核:王新利 姜杰 发布:王劲松