今年以来,邳州市民政局推行困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴“双告知、三清单、结对办”工作制度,确保“残疾人两项补贴”政策实施的精准、科学、规范。至5月上旬,邳州已主动帮助29名残疾人办理了“两项补贴”。
一是施行两补政策“双告知”办法。通过入户走访、电话宣讲、张贴公告等方式加强“残疾人两项补贴”政策宣传,运用全国“残疾人两项补贴”信息系统的主动服务功能,为新办证、新纳入低保残疾人及时发送提醒信息,变“人找政策”为“政策找人”。新办证残疾人领取残疾证时,工作人员向其本人或监护人、联系人详细告知“两项补贴”政策;残疾人申办最低生活保障时,工作人员向其本人或监护人、联系人告知“两项补贴”与最低生活保障之间的衔接政策。同时,向残疾人本人或监护人、联系人发放《残疾人两项补贴政策告知书》,经办人、残疾人或监护人、联系人都在告知书上签名或按指纹。
二是建立预警人员“三清单”制度。对于“残疾人两项补贴”信息系统每月预警的各类存疑残疾人名单,以及通过电话等途径向民政部门咨询“两项补贴”政策的残疾人信息,会在当月下旬将疑似符合“两项补贴”政策的残疾人名单和信息分别推送给镇(街道)。镇(街道)将组织镇(村)人员第一时间关心这些残疾人,了解残疾人家庭成员构成、有无固定收入、残疾类型和等级等,对照“两项补贴”政策,结合残疾人是否已申办补贴等情况,据实将疑似符合“两项补贴”政策的残疾人名单分为“不符合申办条件、符合条件已申办、符合条件未申办”三张清单进行填写,于次月上旬报民政部门。
三是实施主动服务“结对办”举措。镇(街道)对于“三张清单”中“不符合申办条件”的残疾人予以动态关注,残疾人情况发生变化后,如符合“两项补贴”申办条件的,及时提醒其申办;对于“符合条件已申办”的,镇(街道)按照规定快速为其受理和初审,送民政部门审定;对于“符合条件未申办”的,将组织工作人员对该残疾人入户走访,重点掌握他们的生活情况,安排村组干部、网格员或党员、热心群众等主动与其结对,帮助他们申办“两项补贴”,着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的困难和问题。