“真是太感谢你们啦，这么快就帮我们解决了难题，公积金的服务真是太好了！”在帮助张先生贷到足额的资金后，张先生和其爱人对徐州市住房公积金管理中心鼓楼管理部工作人员热情周到、方便快捷的服务连连称赞。
近日，缴存职工张先生到鼓楼管理部咨询其组合贷款事宜，他介绍说自己是部队转业干部，在家自己测算后最多贷80万，房款还差10几万，自己又急着用钱，不知道怎么办。窗口工作人员了解情况后，按照退役军人在徐州缴存公积金，并在退役五年内购房申请公积金贷款，贷款最高额度提高20%的现有贷款政策，通过审核提供的资料告知其可以多贷12万，按照贷款流程，不到十分钟就办完贷款业务受理手续，暖心细致的服务让张先生及家人备受感动，连声表示感谢，2月14日又送来锦旗一面。
“真是太感谢你们了！”是鼓楼管理部工作人员在为缴存职工服务时听到的最多的一句话。近年来，徐州市住房公积金管理中心鼓楼管理部持续深化“真抓实干、马上就办”的工作作风，不断提升服务水平，积极落实中心各项惠民举措，赢得了群众的广泛赞誉和好评。
拟稿：杨丽娟 审核：沈浩 谢茹 发布：王劲松