今年6月19日是第十个全国救助管理机构“开放日”，市救助管理站举办以“救助，让弱有所扶更温馨”为主题的线上线下宣传活动，展示近年来救助管理工作成效，宣传救助理念和政策，提升群众对救助管理政策知晓度。
线下该站将“开放”向社会面延伸，联合专业社会组织共同在市中心广场举办，通过展板展示救助寻亲的成功案例、救助工作的范围及近年来救助工作的开展情况；现场为群众讲解救助政策、发放《致市民的一封信》；向未成年人宣讲《未成年人保护法》，引导其阅读《未成年人健康成长指导手册》，助力未成年人健康成长。
线上通过该站微信公众号“一问一答”对话视频形式，解答广大市民关注度较高的问题，引导更多社会力量参与助力滞留人员救助寻亲工作。