近日，两位热心市民带着一位82岁高龄的老人走进市救助管理站的大厅，希望寻亲服务窗口的工作人员帮助老人寻找家人。
老人虽然对回家极其渴望，但是因为年纪太大，又离家几十年，很多记忆都已经混乱模糊了，只能说出自己的姓名。在“远归”寻亲小组工作人员的耐心问询和沟通后，老人隐约记起来自己好像是来自黑龙江齐齐哈尔市，但是提供的信息非常零碎，通过梳理和分析，寻亲小组最终把寻亲方向定在齐齐哈尔市及周边。
“远归”寻亲小组迅速联系特聘寻亲专家王曙警官，请求其协助将老人的姓名在齐齐哈尔市户籍系统内比对，希望能够借助警方的力量为老人找到失散多年的亲人。可查询后并未比对出有效户籍信息。于是寻亲工作人员又将老人的正面照发送过去，希望通过专业技术手段，人脸比对出疑似人员信息。不久后，警方反馈了一条已注销的户籍信息，和老人高度相似。寻亲小组沿着这条线索开始了进一步的核实确认。
经过一番努力，最终在甘南县兴隆乡找到了老人的家人。其儿子张先生在接到寻亲小组的电话时，非常惊讶，他以为父亲早已经去世，户籍也早已注销，得知父亲还健在，他激动得几乎说不出话来。年近六旬的张先生已经苦等了父亲28年，这份漫长的等待终于在这一刻化为了无尽的喜悦与泪水。
7月16日上午，老人的儿子、女儿和孙子乘坐飞机匆匆赶到了徐州接领老人，当他们终于见到朝思暮想的父亲时，女儿紧紧抱住父亲，泪如雨下：“爸爸，你还认识我吗？当年你为啥走，我们都找你多少年了。”虽然老人因年迈而有些遗忘，但当他看到儿女和其他家属时，那份血脉相连的亲情依然让他感动不已。28年的光阴虽然错过了太多陪伴的时光，但此刻的团聚却足以弥补一切遗憾。女儿、儿子牵着父亲的手，再也不愿意松开，仿佛要将这失去的岁月紧紧握住。
返乡前，老人的儿子张先生满怀感激地询问是否能为救助站捐款，以表达他对社会深深的谢意。寻亲小组组长丁燕婉言谢绝了这份好意，她表示：“我们是人民的公仆，这是我们的工作职责，看到你们的团聚，是对我们最大的褒奖和鼓舞。”“石见何累累，远行不如归”，这个寻亲案例只是寻亲工作的一个缩影，“远归”寻亲团队坚信，每一名受助人员都有一条回家的路，无论路有多远，我们都会助力前行。
近年来，徐州市救助管理站扎实推进救助管理区域性中心试点工作，以“五化五中心”建设为抓手，擦亮“远归寻亲”品牌，信息共享、协同寻亲，打造精准化引领的“区域寻亲”中心平台，寻亲成功率大大提高，不仅让无数离散家庭在久别后重圆，更如一股暖流浸润人心，赢得了社会各界的由衷赞誉与深情点赞。每一次寻亲，都是对“让爱回家”承诺的有力践行；每一个家庭的重逢，都在印证救助事业的温度与分量，让“团圆”二字有了更动人的现实注脚。