12月23日,市民政局党委书记、局长吴彬调研殡葬管理服务工作,实地指导殡仪一馆、二馆和茅村、汉王公墓管理所等重点工作开展情况,并分别召开座谈会,推动殡葬整治、服务提优和品牌塑造。市民政局四级调研员乔洪浩参加活动。

在殡仪一馆、二馆,吴彬一行先后参观各服务功能和用品展示区域,详细询问相关价格收费情况,了解业务流程、运营情况、服务管理创新举措和职工人员培训情况。他指出,要坚持以心换心、注重细节、温馨服务,积极探索更加精简高效的运行模式,不断加强规范化管理、优质化服务、专业化队伍建设,增强人文关怀,给予丧属尊重与温暖。
在茅村、汉王公墓管理所,吴彬一行实地察看墓园中传统墓穴、壁葬、花坛葬等区域,详细了解墓穴设计理念、销售情况和下一步建设打算。他强调,要牢固树立绿色殡葬、无烟殡葬、节地生态理念,围绕满足“葬有去处”有效供给和土地资源合理利用,以环境美、服务优、机制新,打造标准化、公园化、园林化公墓,引导移风易俗、文明殡葬。

座谈会上,吴彬一行认真听取市殡葬管理服务中心及其所属馆、所负责同志的情况汇报,给予工作肯定。他指出,逝有所安、葬有去处是事关千家万户的民生要事,要深刻把握习近平总书记关于殡葬工作的重要批示指示精神,认真贯彻中央和省、市工作要求,深入推进“殡葬祭”全链条服务管理和治理规范提升。要强化资源统筹,做好馆、所同类资源统筹配置和互通共用,量入为出、量力而行,科学周密谋划明年工作,提高墓穴和葬式供给、重点设施建设、设备维保改造的计划性、严谨性,确保得用其时、服务有序;要强化管理赋能,严明内部运行规范制度,用好信息化手段、“AB角”补位和激励政策,加强员工技能培训和岗位轮训,发挥工会暖心作用,向管理要廉政、要效益、要活力、要安全;要强化底线守牢,不折不扣抓好今冬明春安全生产工作,做好人员密集功能区突发事件和特殊矛盾纠纷化解处置预案,加强岗位履职、值班值守、应急服务等制度落实,同步抓实党风廉政建设不手软、不松懈,做到让局党委放心、让群众暖心;要强化品牌增效,积极把“诚相待•爱无界”等子品牌,融入“三温三精”品牌,融入“幸福徐来•民政有爱”工作总品牌,在前沿殡葬模式、先进殡葬经验上广探索、深学习,做到人员能力拔尖突破、整体服务向新有为,助力全市殡葬改革深入推进。
市殡葬管理服务中心党政负责人和各馆、所中层以上干部分别参加相关活动和座谈会。