自5月份以来,徐州市民政局以“救助见成效、兜底有温度”为主题,开展了为期一个月的社会救助宣传月活动,通过开展形式多样的宣传活动,扎实推进社会救助政策在基层落实落细,不断提高社会救助政策知晓率和困难群众满意度,真正让救助政策入耳入脑入心。

一是精心组织实施,有序有效推动。召开全市社会救助条线社会救助宣传月启动会议,提高各地对社会救助宣传工作重要性的认识,加强工作统筹,全面部署实施。制定切实可行的社会救助宣传月实施方案,重点宣传社会救助政策措施、先进典型、法律法规和“一县一品牌”等五项重点内容。

二是丰富活动内容,营造浓厚氛围。市民政局多处室在云龙湖音乐厅广场上搭建展台,制作宣传展板,对低保、特困、残疾人、困境儿童等社会救助政策进行宣传,发放社会救助政策热点问答宣传手册。通过现场有奖问答、政策大转盘等小游戏与群众互动,在愉快轻松的氛围中讲解社会救助政策。鼓楼区开展了“救在身边,助您幸福”救助品牌宣传活动,现场咨询政策的同时多家社会组织和志愿者同步开展免费测量血压、口腔检查、义务理发、颈椎康复等服务。丰县聚焦徐州社会救助网上申办平台使用,在大沙河镇举办了现场推广活动;铜山区联合多部门在利国镇开展了“8+1”综合救助宣传。

三是走村入户宣传,主动送政策上门。徐州多地结合社会救助对象全量复核工作,自宣传月启动以来,县(市)区、镇(街道)两级工作人员对低保户、特困人员、近两年享受临时救助人员、低保边缘家庭和支出型困难家庭开展面对面、点对点精准“敲门”宣传,通过与困难群众的交流,深入了解其家庭情况、听取困难诉求、发现问题不足,及时对当前救助工作存在的不足和短板进行整改完善,达到救助宣传、推进工作、完善机制共同发力、齐头并进。云龙、邳州、新沂等地组织宣讲队走进村、社区进行社会救助政策宣讲,用身边人讲身边事,用身边事感染身边人。沛县对全县100多名社会救助工作人员进行了业务培训,为入户精准宣传打下了坚实基础。

四是创新宣传载体,提升宣传效果。徐州各地充分发挥电视、广播、报纸等传统媒体优势,让救助政策直达群众身边,同时利用“两微一端”等新媒体,主动推送政策,村级大喇叭形成了社会救助政策空中宣传长廊,社会救助办事大厅LED屏幕滚动播放各类救助政策,三级公示栏统一张贴社会救助政策索引,将各类救助对象申请条件、流程和能够享受的现行政策进行分类汇总,让群众一目了然。畅通社会救助服务热线,及时记录转办困难群众求助需求,解答群众政策咨询,力争做到接诉即办。