自2021年10月11日起，“江苏人社网上办事服务大厅（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）”（以下称“网办大厅”）和“江苏智慧人社”APP正式上线。为加大网上经办模式推广力度，云龙区人社局积极开展宣传推广工作，通过官网和微信公众号推送新系统，鼓励单位和个人社保业务“网上办、掌上办”，努力实现社保经办“零跑路”。
区人社局第一时间通过云龙区政府网公示公告栏发布通知，各街道办事处通过“社保业务交流微信群”、“养老保险扩面QQ工作群”、电话“一对一”等方式向广大企业、群众推广“网办大厅”和“江苏智慧人社”APP，宣传使用新系统、新渠道高效便捷办理社保业务，并安排专职人员在线解答使用“网办大厅”过程中遇到的各种疑难问题，逐步引导企业和个人从“现场办”向“网上办”转变。
为进一步提高“网办大厅”的知晓率和参与率，辖区内各经办服务网点张贴宣传海报、摆放“单位和个人社保业务网上经办操作手册”和温馨提示，设置专职人员在各经办大厅进行现场宣传推广“网办业务”。以企业养老保险扩面工作为抓手，深入企业现场指导企业网上办理社保业务，让企业切身感受“网办业务”的便捷优势。截至目前，累计发放资料1000余份，走访企业200余家，电话联系企业800余家，取得了良好的宣传引导效果。
区人社局通过“线上+线下”相结合的系列宣传方式，鼓励单位和个人注册“网办大厅”账号，使用“网办大厅”查询参保信息、打印参保证明，办理养老、工伤、失业等多项社保业务，让参保人足不出户就能体验到社保业务办理的高效性和便捷性，切实从每一项业务流程的优化、网办功能的提升和自助服务的便捷中生动践行为群众办实事的服务理念。