近日，全市工伤“一件事”改革工作视频调度会在徐州人力资源服务中心召开。市人社局副局长王翔出席会议并讲话，市人社局相关处室单位负责人、各县（市、区）人社部门分管领导、工伤行政（经办）部门负责人参加会议。会议通报了全市工伤“一件事”工作进展及满意度回访结果，对下一阶段工作重点进行了部署。会上，各县（市）、铜山区对工伤“一件事”工作开展情况分别进行了交流发言。
会议指出，要充分再认识工伤“一件事”改革的重要意义。从宏观层面来讲，“一件事”改革是推动政务服务全面深化改革的杠杆和支点，是一场以问题为导向、以提升办事群众体验为目标的行政服务改革，实现从“单兵突进”到“全面突破”，推动各方面各领域惠民惠企政策措施及时准确便捷落地见效。从微观层面来讲，工伤“一件事”改革就是为了实现3个目的：方便群众办事、保障基金安全、提高工作效率。通过前期的试点以及2个多月的运行，从实际应用及服务对象满意度调查结果来看，改革的方向是正确的，路径是可行的，效果是显著的。各地各部门要进一步统一思想、提高认识，坚定信心，不折不扣，千方百计，按照既定工作方案努力将改革向前推进。
会议强调，要正视改革过程中的各类问题。任何改革都会遇到这样那样的问题困难，要正确对待问题、善于解决问题，不能回避问题。对于改革中遇到的具体问题，要按照先易后难，因地制宜，实事求是的原则处理，分轻重缓急，抓住主要矛盾，不等不靠，先治表保证改革顺利进行，后治本解决改革可持续发展。
会议要求，要加快改革工作进度，各地各部门要对标对表，逐一落实。要尽快出台工伤“一件事”业务经办规程，制定统一的宣传口径。要加大和属地定点医院对接工作力度，确保按时完成第一批试点单位上线运行。要加大宣传引导力度，特别在工伤认定受理环节要确保宣传到位，确保办事企业及职工知晓政策，要加快组织系统网络测试和人员培训工作进度。工伤行政部门要进一步优化细化认定程序，挖掘潜力，缩短认定周期。
