一、 公司简介
华道，消费金融业务流程外包服务商。公司历经多年的发展与变革，业务专注于零售金融领域，客户覆盖银行、信托、消费金融、汽车金融、保险及大型互联网平台等机构。公司以其创新精神、从业历史悠久、运营规模较大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、市场占有率较高而享誉业界。
华道连续五年导入“精益6Sigma”管理，已经将“精益6Sigma”的思想、工具及方法论覆盖了八十多个运营项目，力争培养出更多的绿带，持续提升运营管理水平。华道的“精益6Sigma”项目，在减少差错、提高回款率、降低录音差错率、提高作业效率等方面，都达到了行业较高水平。
面对不断变化的市场环境，华道从未停止变革与创新的脚步。无论是传统金融机构还是新型金融公司､无论是大银行还是中小银行，只要客户在进行变革和创新，华道都愿意提供专业的金融外包服务，为客户提供助力｡作为行业创新型企业，华道始终跟客户一起，把握时代脉搏，大胆创新与变革，致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴！
二、 工作岗位
岗位一：建行银行/光大银行/民生银行账单分期客服
根据银行业务操作规范，通过电话外呼建设银行信用卡客户并在权限范围内向VIP客户提供信用卡分期业务办理和增值服务。
岗位二：交通银行/浦发银行/平安银行账单提醒客服
根据银行业务操作规范为信用卡持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务，以账务提醒为主，排除欺诈风险，掌握客户信息，提高银行客户还款率，为银行资产进行保全服务。
岗位要求
（1） 年满16周岁，中专或同等学历及以上，专业不限；
（2） 普通话标准，头脑清晰，思维敏捷，有良好的人际沟通能力；
（3） 具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神，工作认真负责，有强烈的责任心和团队协作精神；
（4） 善于表达和倾听，有良好的服务意识，抗压能力强；
（5） 熟练使用计算机及Office办公软件，打字速度达到30字/分钟以上。
工作时间
长白班，无夜班
上班时间09：00-18:00，未完成任务需配合加班
轮休排班，平均月休6-8天（基本工资对应月休8天，未休满，支付加班费144-164元/天）
三、 薪酬体系（实习+就业）
风控催收岗：
试用期无责底薪1800+300（餐补）（共2100）+绩效工资+加班费
转正2100+300（餐补）+200（交通补贴）（共2600）+绩效工资+加班费综合工资
试用期4500-8000
转正后5000-20000
账单分期岗：
大专及以上学历薪资构成：
试用期 无责底薪2000+餐补（300元/月）+学历补贴（500元/月）（共2800）+绩效工资+加班费（164元/天）
转正 无责底薪2300+餐补（300元/月）+学历补贴（500元/月）+200（交通补贴）（共3300）+绩效工资+加班费（164元/天）
保底5000元：大专且有电销行业经验者；
保底4500元：大专无电销经验者；
若实际应发工资高于保底工资，则就高不就低。
综合薪资：4500-20000元
大专以下学历薪资构成：
试用期 无责底薪2000+餐补（300元/月）（共2300）+绩效工资+加班费（164元/天）
转正 无责底薪2300+餐补（300元/月）+200（交通补贴）（共2800）+绩效工资+加班费（164元/天）
综合薪资：4500-20000元
备注：同工同酬，实习生与合同工薪酬待遇一致。
四、福利体系
（1）五险一金（实习生由公司缴纳商业保险，毕业后缴纳五险一金）；
（2）带薪年假5天/年；
（3）法定节假日正常休息；
（4）学历补贴金：在职员工参加高起专、专升本、高起本等学历提升即可获得5000元学历提升补贴，且任职期间有大专及以上学历工资（全日制+函授），每人每月可获得500元学历工资；
（5）就业见习补贴1449元。经市人社局审核备案的见习人员，每人每月可享受见习生活补贴1449元，补贴3-12个月；
（6）全面的培训体系：
入职训：提供5-15个工作日带薪入职培训，培训工资96元/天；
在职训：领导力提升、储备干部培训、精益6sigma高级管理培训、TTT培训等；
（7）职业发展：
管理方向：语音坐席员-资深坐席-运营组长-运营主管；
专业方向：初级坐席员-资深坐席-高级坐席；
其 他：项目质检、培训、行政、资产、财务以及IT等部门发展；
（8）丰富多彩的文化生活：团建、旅游、拓展、体检、节日福利、年会等。
五、联系方式
地址：明阳中心：徐州市经济开发区软件园内“CDG”标识楼（面试地点）
领海中心：徐州市高铁站北绿地之窗领海办公楼10/12/14/15F
鲲鹏中心：徐州绿地缤纷城3楼
网址：http://www.chinadatagroup.com
联系电话： 韩女士： 13852132844（微信同号）/0516-82024006
