为充分发挥内河船舶导航系统作用,更好为船民提供服务,近期,睢宁县港航中心组织人员前往徐洪河航道开展“导航服务到一线”活动。
睢宁港航中心工作人员登上“苏泗洪货1822”货船,与船民就船舶导航系统的使用情况进行了深入交流。船民反映,船舶导航系统很先进,运用起来方便,挺给力。但是,苏北部分港航设施因名称不全而导致搜索不到等问题,会给航行过程带来一些麻烦。工作人员对电子航道图进行了仔细核对,利用多部手机测试航行过程中的语音播报信息及相关航道基础设施是否符合实际情况,网络环境是否正常,离线导航是否正常等。检查中发现此船民的船舶导航系统存在一些问题,影响正常使用,工作人员帮助现场解决。船民朋友感谢之余,还对航道存在的相关问题,提出来一些建议和诉求,工作人员积极回应。
下一步,睢宁港航将加大船舶手机导航系统服务到一线的工作力度,定期组织人员细致排查船员需求,打造更加便捷优质的水上导航服务,提升船员幸福感和获得感。