城市管理进社区 | 走进和平上东社区：多方联动聚合力，破解社区治理烦心事

为进一步提升基层治理精细化水平，精准回应群众民生诉求，近期，云龙区城管局联合翠屏山街道办事处、和平上东社区及相关职能部门，在和平上东社区居委会门前广场组织开展以“城市管理进社区 民生绘翠暖民心”为主题的实践活动，推动城市管理服务下沉社区、贴近群众。

活动现场设置了咨询服务台，各职能部门通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向居民普及城市管理相关法律法规。工作专班人员围绕小区环境卫生、生活噪音扰民、垃圾投放等群众关切问题，现场受理咨询、登记诉求，并结合实际，提出针对性解决办法。活动还联动医疗志愿者同步开展义诊服务，为居民测量血压、提供健康指导，实现政策宣讲与便民服务一体推进。

宣传活动结束后，各部门与居民代表召开社区治理座谈会，进行面对面交流。针对和平上东一期业主反映的楼内住户捡拾垃圾所用推车长期摆放在电梯门口问题，房产服务中心与翠屏山街道联合小区物业第一时间上门处置，向当事人细致讲解城市管理相关规定，耐心劝导其合理收纳推车。经过沟通，当事人表示理解，并承诺尽快整改。后续物业持续开展巡查回访，该问题已得到妥善解决，未出现反弹。

针对提香湾小区业主反映的小区内停车场道路破损问题，区城管局、区住建局、区房产服务中心、翠屏山街道办事处等单位结合各自职能，现场明确协调处置流程与整改方向，推动问题加快解决。目前，后续整改工作正在稳步推进中。

云龙区城管局有关负责人表示，此次活动是城市管理进社区推动服务下沉社区，助力基层治理提质增效的又一次有力探索与实践。下一步，区城管局将持续健全多方联动共治机制，推进社区站点建设，优化居民参与渠道，推动城市管理进社区工作走实走深，努力打造整洁有序、安全宜居、文明和谐的城市社区。