本报12月19日02版讯（本报记者 骆耀明） 9月20日，市公积金中心新沂管理部走进新沂经济开发区，开展公积金政策宣讲服务。新沂经济开发区内20余家民营企业的相关负责人参会。
工作人员为参会人员详细解读《住房公积金管理条例》，同时介绍了近期出台的住房公积金提取或贷款的惠民新政，对线上办理公积金业务的几种渠道进行现场演示。最后，对大家在缴存、提取、贷款等业务上的疑问进行了详细解答。通过向企业开展公积金政策宣讲，进一步提高了企业和职工依法缴存公积金、规范使用公积金的意识，扩展了公积金惠民政策的社会知晓度和认可度，为后续开展归集扩面专项行动奠定良好的思想基础。
从今年9月开始，市公积金中心贯彻落实全市“敢为善为、务实落实”作风大提升行动工作推进会会议精神，紧扣“住房公积金在您身边”主题，深入开展住房公积金政策宣传“五进”活动（进机关、进企业、进社区、进家庭、进高校）。截至目前，市公积金中心机关及各县（市、区）管理部共开展“五进”活动76场，向2万多名群众宣讲了公积金政策，深受群众欢迎。
走出去，让群众了解公积金政策
9月6日，市住房公积金管理中心泉山管理部、法规宣传处、稽查大队一行走进淮海国际港务区，围绕公积金最新政策及热点难点问题与企业家进行面对面交流，并重点对公积金归集扩面工作进行了专题宣讲。
住房公积金的概念及其性质特点、职工缴存住房公积金的好处、企业为职工开户缴存住房公积金好处、单位不缴或少缴住房公积金的法律后果……台上，宣讲员就企业家们关心的话题详细讲解，台下，来自淮海国际港务区40多家企业的相关负责人仔细聆听。在交流互动环节，企业家们踊跃提问，宣讲员耐心解答。徐州八达安全设备有限公司财务经理赵婷说：“听了市公积金中心工作人员的讲解，我们对住房公积金政策有了更进一步的了解，按规定缴存公积金，无论是对企业还是对员工都非常有好处。”
9月23日，市公积金中心工作人员来到徐州工业职业技术学院，开展住房公积金政策宣传月“五进”宣讲活动，让高校师生及时了解住房公积金各项业务政策。活动围绕住房公积金制度的性质特点，缴存住房公积金的必要性、保障性，缴存住房公积金对个人的好处，我市公积金对高层次引进人才的优惠政策，以及学生们毕业后，新就业人群如何维护自身权益等方面，和高校师生开展面对面交流，提高大家对公积金政策的了解和认识。
“对于这次住房公积金政策宣讲活动，学校师生十分期待。”徐州工业职业技术学院财务处处长谭卫东说：“这次活动举办十分及时，师生们平时忙于工作学习，对公积金政策的了解不够全面。通过政策的宣传讲解，让大家对住房公积金的使用有了一个全面了解。”
进社区、进学校、进企业、进机关、进家庭，市公积金中心机关及各县（市、区）管理部的工作人员，纷纷走出办公室，到火热的生产生活一线，宣讲公积金政策，解答群众提问，每到一处，都迎来积极参与的群众，也赢得了他们的称赞。
送上门，切实为群众解决难题
9月22日，市公积金中心联合住房置业担保公司、中国银行徐州分行在建发·和玺营销中心开设服务窗口，为职工家庭现场一站式办理购房提取、贷款业务。
市民樊先生当天办理的是公积金组合贷款。他高兴地说：“尽管我们提前准备了各种资料，但还是没想到当天就能办理下来贷款，现在公积金贷款的速度真是太快了。”
活动中，工作人员为购房职工办理公积金提取与贷款业务，实现了业务现场受理、贷款同步发放、资金即刻到账，并实现组合贷款业务当天受理，当天放款。当日共为6户家庭办理了提取、贷款业务，其中公积金贷款4户，组合贷款2户。
10月27日，市公积金中心主动联合中国银行徐州分行、新城市住房置业担保公司，通过创新服务模式、增设专窗网点、构筑业务大后台三项举措，构建“金银联动”移动服务大厅，在售房现场为购房职工一站式办理公积金提取、贷款业务。
在活动现场，工作人员为购房职工办理公积金提取与贷款业务，实现了业务现场受理、贷款同步发放、资金即刻到账。在现场办理业务的市民侯女士说：“我家在丰县，新买的房子在铜山区，公积金中心现场办公，我只用了两个多小时，就一站式办理完毕，真是省时又省心。”
市公积金中心充分利用“公积金+互联网”模式，不断提升服务质量，拓展服务平台，创新服务方式，有效破解了服务群众“最后一公里”难题，赢得了缴存职工的广泛赞誉，走在全省乃至全国同行业前列。
转作风，扑下身子一心为民
11月25日，市民曹女士走进泉山管理部服务大厅，称其妹妹因病不能前来大厅办理公积金提取业务。窗口人员在充分了解情况后，及时向管理部负责人进行汇报，并按照“急事急办，特事特办”的原则，立即开通绿色通道，通过上门服务的方式为该职工办结了该笔业务，受到该职工及家人的高度赞誉。
12月1日，职工官先生购房需要办理公积金贷款，但因行动不便一直未能成行，很是着急。云龙管理部工作人员获悉情况后，立即安排专人专窗，全程为其无缝衔接各环节办理相关手续，获得了官先生夫妇的一致称赞。
为贯彻全市“敢为善为、务实落实”作风大提升行动工作推进会精神，市公积金中心专门部署在全系统内开展作风大提升行动。市公积金中心各处室、各管理部迅速落实，切实把“敢为善为、务实落实”落实到实际工作中。
为进一步做好便民利企服务工作，加强我市住房公积金行业管理，优化营商环境，推动住房公积金事业高质量发展，今年11月，市公积金中心在市区主城区新成立鼓楼、云龙、泉山3个管理部，由管理部按照辖区范围、授权职责分头开展公积金管理和服务工作，更好地服务缴存单位和职工。
市住房公积金管理中心主任张志彦表示，市公积金中心将按照全市“敢为善为、务实落实”作风大提升行动工作推进会的部署要求，继续深入开展住房公积金“五进”活动，不断优化线下服务，升级改善服务举措和便民政策，切实解决缴存职工关注的难点、痛点、堵点问题；持续加强线上服务，积极推进“大数据”共享工作，全面畅通“网上办”服务渠道，努力实现公积金业务“一证通办”；用好“公积金+金融”服务平台，不断延伸服务“触角”、拓展服务深度，让我市广大缴存职工享受到更加高效便捷的公积金服务。
