本报4月22日02版讯(记者 周傲)近日,徐州市首个乡镇"住房公积金服务站"在睢宁县高作镇便民服务中心正式揭牌,标志着住房公积金服务向基层延伸迈出关键一步。
市住房公积金管理中心睢宁管理部与中国农业银行睢宁县支行携手合作,以“为民办实事、为企优环境”为宗旨,打造“睢金惠宁”服务品牌,通过设立服务站、聘任协办员,为高作镇企业职工、居民及灵活就业人员提供公积金政策咨询、业务办理等服务,切实解决了群众办事“最后一公里”难题。
为保障服务质效,市住房公积金管理中心睢宁管理部充分整合乡镇便民服务中心与银行网点资源,通过科学规划服务事项、强化人员培训、优化办事流程,提升基层服务质效。“以前办业务要跑县城,现在在家门口就能搞定,还有专人指导,太省心了!”刚完成公积金账户设立咨询的居民全先生感叹道。
该服务站的设立是深化“放管服”改革的关键一步,标志着住房公积金业务从“最多跑一次”向“最近跑一次”的成功转变。通过这一举措,实现了公积金业务“就近办、多点办、快捷办”,能够充分满足居民在公积金政策业务咨询、业务查询以及高频服务事项业务办理等方面的需求。同时,该服务站还承担着公积金政策法规宣传、归集扩面、协助调解投诉等基本管理职能,全方位满足群众需求。

来源:徐州日报