近日,云龙区汉风街道全面开启适老化改造政策宣传推广工作,以居家改造为基础,推动辖区老年人生活幸福指数提升。
多点发力,提高政策知晓度
汉风街道充分调动各方力量,发挥社区网格作用,在微信网格群转发“以旧换新居家适老化改造”宣传材料,同时在社区宣传栏张贴宣传海报,线上线下同步推送,扩大宣传覆盖面。各社区充分考虑人员流动特点,结合社区工作实际,在小区广场、居家养老服务中心、老年助餐点等场所,全面宣传讲解适老化改造的项目内容、适用对象、申报条件和流程等,确保老人们听得懂、弄得明白。对于出行不便的高龄老人,社区工作人员主动上门做一对一讲解,使他们足不出户就能知晓政策。

精准介绍,增强改造精度
为推进适老化改造走深走实,汉风街道各社区通过召开老年居民代表座谈会、问卷调查等方式,了解老年人改造需求。社区工作人员结合老年人生活实际,耐心讲解三类改造(设施改造、智能监测设施和适老辅具配备)的特点,重点介绍感应夜灯、可升降灶台、一键呼叫装置、溢水报警等3类9样产品,让老年人详细了解适老产品功能,能够根据个人不同诉求有针对性选择改造项目,提高改造精准度。

全程保障,提升服务温度
考虑到部分老年人使用智能手机不够熟练且子女不在身边的情况,在汉风街道便民服务中心的指导下,各社区积极做好老年居民业务咨询、办理的全过程服务。老年居民可以通过“以旧换新居家适老化改造”宣传彩页拨打社区电话咨询相关问题,会有专人接听并予以细致解答。现场宣传时,社区工作人员手把手教老年人手机端申请流程,暖心的服务进一步提高了老年人的参与热情。

下一步,汉风街道将持续开展适老化改造政策宣传,同时将重点聚焦到产品功能介绍和改造验收上,保证好政策“最后一公里”落地见效,不断提升老年人生活品质,助力擦亮“徐享颐养”品牌。