今年以来，徐州睢宁警方牢牢把握信息化大数据时代发展大势，充分运用“互联网+”思维，紧紧依托“互联网+公安政务服务”平台，全面为人民群众提供方便快捷、优质高效的网上服务。
一、以群众满意为目标，全面提升网上服务质量。把群众满意作为网上服务首要任务，根据网上职责业务，明确服务标准，优化流程设计，组织开展多层次多角度网上服务质量竞赛，加强网上服务全环节监督，努力做到网上及时办结率、办事规范准确率和群众满意率“三个百分之百”。重点做好网上网下服务融合衔接，对网上预约事项及时做好服务跟进，确保服务高效。
二、立足群众受益，持续深化平台普及应用。把普及平台应用，让人民群众享受“指尖”服务便利作为关键环节来抓，设计制作平台宣传品和宣传片，通过演示体验、窗口教授、上门推广、微信群朋友圈发布等方式，广泛吸引群众使用平台办理业务，体验平台办事的方便快捷。积极推进全警应用，坚持把开展网上服务作为民警应知应会、必须掌握的基本技能，纳入教育训练体系和窗口服务民警上岗必备条件，分层次、分专业开展培训，提高服务能力。
三、精准对接群众需求，不断优化丰富网上服务功能。坚持民意引领，问题导向，紧紧围绕群众新期待、新要求，不断拓展网上服务领域，进一步简化服务流程，优化改进平台功能，不断提高效能。本着“能上尽上、全程在线”“能全流程办理、坚决不让群众跑第二趟”原则，紧盯群众最关心、最常用业务，着力开发实用功能，使平台功能更完善、服务更精准、工作更高效。同时，强化自主创新，突出地方特色，通过整合微信公众号、辖区群众微信群等交流平台，为群众提供更多贴心服务，大幅提高网上办事比例。