2017年9月，李晓楠同志根据领导的统一安排，就任社保卡管理办公室业务负责人。近两年的时间里，在提升社保卡服务大厅服务质量、工作人员管理、社保卡便捷服务等方面，李晓楠同志有着特殊的贡献。
一、缘起——肩上有责
成绩的取得，不是一蹴而就，而是两年来的坚守与执着。两年前，初到社保卡管理办公室的李晓楠还是一名不具有任何管理经验的工作人员，人社局翟彩霞局长提出的二十字口号，“为民生举善政；为百姓谋福祉；规范用权、服务发展”给她留下了深刻印象，使她感到肩上的担子很重，更使她意识到一定要通过不停的提升自己各方面的能力，才能胜任这份工作。在任职之后，她虚心向有经验的领导同事学习业务知识，参加有关社保卡方面的专题讲座，还在生活和工作中通过各种渠道了解各方对社保卡的意见和建议。因李晓楠同志出色的表现，得到了上级领导对其工作的肯定。
社保卡服务大厅经过两年时间改革与成长，大厅的环境变得整洁明亮，工作人员的精神面貌进一步提高，把原来多个窗口变为一个窗口一次性办结，不仅提高了社保卡大厅服务水平，变被动服务为主动服务，实现了一窗式服务的目标，还向群众提供了更贴心的细节服务。现社保卡服务大厅已成为为民办实事、为民办好事的一道亮丽风景线。
二、缘续——心中有爱
截至目前，社保卡共采集985万，制卡完成数971万，已完成发卡数920万。徐州社保卡领取率，社保卡使用率均为全省第一，这个成绩在全国数据面前，也是走在了前列。如何让老百姓快速领取到社保卡，这是整个社保卡管理办公室研究的主要课题，社保卡在每个人生活中都有着及其重要的作用，一张小小的卡片，承载着每个人每个家庭的幸福。
工作与生活通常是两条平行线，但由于岗位职责，李晓楠同志始终把工作放在第一位，年幼的孩子经常会抱怨作为母亲的她陪伴太少。2018年10月份，3岁半的儿子因间质性肺炎住院治疗，整整7天，她只到医院看了孩子一眼，就匆匆忙忙回到了单位，因为那时候是系统更新调整时期，牵扯到千千万万老百姓就医、领取养老金问题。社保卡服务大厅地处市中心位置，相对交通便利，李晓楠同志决定社保卡大厅两个月没有休息，和几名工作人员一起坚守在大厅内，对匆匆前来、心急如焚的老百姓耐心解答，解决老百姓的燃眉之急。这些已成为了李晓楠同志工作与生活的常态，她始终持有一种舍小家为大家的思想境界，两年的工作中，没有一例因社保卡原因造成的纠纷。李晓楠同志始终把这份工作职责放在心中，在推进社保卡快速制卡，社保卡限时补换、社保卡功能拓展等工作上，有着积极的推动作用。优化服务品质，提升服务品牌，是李晓楠同志工作中的重中之重，她能始终坚持在一线岗位上，把心中的想法，心中的坚持，化为工作的动力。
三、缘定——与事业共同成长
在自我修养、自我反省的发展道路上，李晓楠同志的脚步从未停止，一份耕耘，一份收获，如今的李晓楠同志已硕果累累。目前，她已是一名优秀的预备党员，她参加2018年全国社保卡业务培训，并在培训中，向其他的省市，介绍徐州社保卡推进工作的经验。历经近两年时间，经过调研与论证，社保卡管理办公室已有了完善的工作制度，社保卡服务大厅的全体工作人员凝聚一心，社保卡相关工作稳步发展。今年，她准备积极参加培训与学习，为成为一名真正的共产党员做好准备，从一件件小事做起，从一点一滴出发，在工作的道路上，不停探索，与自己的事业共同成长。
当问到李晓楠如何用一个词描述自己的工作时，她脱口而出的是“幸福”。肩上有责，腹中有墨，心中有爱，是李晓楠同志工作的写照，她将带领着社保卡一线工作人员，把更多更好的暖心服务、方便快捷提供给广大的徐州市民。