为方便居民办理社保卡换卡激活等相关业务，近日，云龙区人社局联合江苏银行开展“社保开卡进社区 便民服务零距离”活动，为社区居民提供“集中办、就近办、马上办”的便捷高效服务，在“家门口”办理社保卡。
活动开展前期，考虑到社区内老年人居多，大多数老年人腿脚不便，并且许多未成年人去银行办理较为困难，社区网格员通过网格居民群和走访入户的方式进行宣传，收集居民咨询的问题，及时与区人社局工作人员对接，定好集中办理的时间并提前告知居民社保卡所需携带的材料。
办理现场，区人社局和银行工作人员向到场居民详细讲解社保卡的应用功能、用卡知识及办理流程，同时对大家在使用过程中所关心的问题进行现场解答，帮助居民进一步认识社保卡、用好社保卡。随后，工作人员为办理的居民认真核对信息，居民依次领取新卡。
“这次活动太好了，以前还要去银行排队办社保卡，现在在家门口就能办了！”“谢谢你们，上社区帮我们办理第三代社保卡换领，极大地方便了我们这些行动不便的人。”“今天不仅办理了社保卡，还了解了很多社保知识，收获很多。”前来办理社保卡的居民纷纷为此次活动竖起了大拇指。
下一步，云龙区人社局将紧盯群众需求，提升社保卡服务质量，把群众关心的政策、需要的服务送到“家门口”，切实为群众办好事、办实事，提高群众的满意度和幸福指数。