杨尚君,徐州市劳动人事争议仲裁院仲裁员。在人社部组织开展的2020年度全国人社窗口单位业务技能统一在线笔试中,市人社局仲裁院杨尚君取得全国第五的优异成绩,由人社部授予2020年度全国“人社知识通”称号,由省人社厅评为“江苏省技术能手”、“江苏省人社知识通”,由省总工会授予江苏省“五一劳动奖章”。对岗位技能练兵比武,杨尚君深有体会。
练兵比武,练的是本领,比的是初心。在日常办理劳动争议案件中,经常遇到政策盲点,如有时办理社保转移为什么需要确认劳动关系?有什么文件依据?除了劳动仲裁机构外,还有哪些部门能够出具补缴合规的证明?等等,正是这些业务盲点激发了学习的动力。通过练兵比武,在海量题库的学习中弥补知识的空白,在本领恐慌中找到提升的方法,杨尚君认识到:守住初心先得练强本领,要成为一名优秀的仲裁员,首先得成为一名全面多能的业务员。
练兵比武,练的是毅力,比的是坚守。人社工作关乎千家万户,每一名普通的人社人,都是直面群众的一扇窗,窗口形象直接体现着党和政府为民服务的形象。练兵比武期间,杨尚君白天忙工作,坚守窗口做优自己,晚上学知识,钻研业务充实自己。经过上百个日夜的执着与坚持,杨尚君可以准确计算出工伤保险待遇、基本养老金等数额,告知工伤人员申请劳动能力鉴定无需再提交哪些材料等。也正是练兵比武夜以继日的勤学苦练让杨尚君明白:唯有在学习中坚毅笃行,才能在面对考验时从容笃定。
练兵比武,练的是能力,比的是服务。开展练兵比武活动,实现以比促练、以练促学、学以致用是根本。在处理一起企业拖欠职工社保案件时,职工因社保欠缴而无法停保转移,可企业却又因资金紧张迟迟不愿补足欠费,案件陷入僵局。节骨眼上,练兵比武题库中的社保“免减缓”政策顿时浮现脑海,通过生动解释、灵活运用,很快打消了企业的缴费疑虑,维护了职工的合法权益,受到群众和维权双方的一致好评。
杨尚君说:学习在路上,服务无止境。今后的工作中,将始终牢记“争当表率、争做示范、走在前列”的使命担当,不断提升自身能力本领,以更加专业、更加优质的服务,赢得群众的“满分”评价。