粽叶飘香迎端午,温情服务暖归途。为传承中华优秀传统民俗文化,深化“我为群众办实事”实践活动,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用,在端午佳节来临之际,270省道邢楼收费站组织党员、青年志愿者开展“端午送安康”主题便民志愿服务活动,在收费一线为过往司乘送上节日慰问与暖心关怀,擦亮公路文明窗口名片。
为保障本次志愿服务有序开展,收费站提前统筹谋划,细化活动流程。设置“党员便民服务岗”,摆放端午慰问礼盒,佩戴党员、青年志愿者绶带,划分道口服务,提前备好粽子、饮用水等便民物资,梳理道路通行须知、货车安全行车提示、站内智慧便民服务亭服务项目等宣传内容,确保服务有温度、讲解有深度。
活动现场氛围温馨热烈。党员志愿者主动上前、文明致意,为长途奔波的货运司机送上端午粽子礼包和真挚祝福。志愿者一边递送节日礼品,一边与司乘亲切交谈,细致询问长途行车路况、休息补给需求,耐心讲解省道通行规范、超限运输相关政策,同步介绍站内智慧便民服务亭提供的休息、饮水、充电、应急药品、简易工具等免费便民服务,提醒货车司机高温天气注意劳逸结合、规范安全驾驶。
一份粽子,承载着收费站的满满心意,消解了长途货运的疲惫,让奔波在路上的司乘人员真切感受到公路服务窗口的贴心与温情。不少司乘纷纷驻足,与志愿者交流,现场互动氛围融洽和谐。
长期以来,270省道邢楼收费站坚持以党建引领文明服务建设,立足省道交通窗口阵地,常态化打造特色党员便民服务品牌。依托收费道口、智慧便民服务亭两大服务阵地,持续开展春节、端午、中秋等传统节日慰问、路况指引、应急帮扶、政策宣讲等系列惠民服务,把便民服务融入日常、抓在经常,切实解决过往司乘出行途中的急难小事,不断拉近与群众的距离。
下一步,270省道邢楼收费站将持续深化党建与文明服务深度融合,不断丰富党员志愿服务载体,拓展便民服务内容,优化一线服务举措,持续把暖心服务送到过往司乘身边,以有温度、有力度、有情怀的公路服务,树立文明收费良好形象,全力营造安全、顺畅、温馨的道路通行环境。